ショップ名
ジェスロモバイル
販売業者
JA International 合同会社
販売責任者
アンジェラ・ズー
所在地
231-0023 神奈川県横浜市中区山下町2産業貿易センタービル2階
電話番号
050-3593-2989
FAX番号
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メールアドレス
japan@jethromobile.com
ホームページ
https://www.jethromobile-jp.com
取扱商品
アメリカ向けSIMカード・eSIM
営業時間
年中無休 / 太平洋時間: 9時半~18時まで / 日本時間: 9時~18時まで
ご配送日数
ご注文より1日~3日のお届けとなります。
返金
SIMカードのアクティベーションから14日以内にお問い合わせ頂いた場合のみ対象となります。
30分以内の通話、テキスト送受信30回以内、30MB以内のデータ利用の場合のみ返金対象となります。
返金のためにSIMカードを返送していただく必要はございません。
ご確認させていただいた結果返金対象とされた場合、SIMカードは自動的にディアクティベートされ、現在お使いいただいているプランはサービス停止となります。
返金対象となることが承認されると、3〜5営業日以内にお支払いいただいたクレジットカード会社へ返金されます。
なお、配送料は返金対象外です。複数月購入をされる方で、渡航自体をキャンセルせざるを得なくなった、あるいは期間が短くなった場合は、アクティベーション後でも未消化分を返金対応可能です。
返金対象外
プラン開通後に互換性が理由での返金は行っておりません。開通前に機種の互換性を確認ください。プランの途中で追加されたデータ量に関しましては、上記の条件に限らず返金出来かねますので、予めご了承ください。
お支払方法
クレジットカード決済 ・VISA ・MasterCard ・JCB ・American Express ・Discover ・Diners ClubPaypal
お支払日
ご利用のクレジットカード会社の締め日によります。